Network
ARAHKATA - Aplikasi Livin' by Mandiri berlogo kuning mengalami gangguan sejak Jumat 25 Februari 2022 pagi.
Sejumlah warganet mengeluhkan sulitnya mengakses Livin' by Mandiri.
Terkait hal ini, Corporate Secretary Rudi As Aturridha menyampaikan permohonan maaf. Peningkatan transaksi yang sangat tinggi berdampak layanan Livin' by Mandiri.
Baca Juga: Jatah Pinjaman UMKM di Bank Cuma 20 Persen, Jokowi: Saya Juga Sedih!
Rudi juga mengatakan, aplikasi Livin' by Mandiri secara bertahap sudah dapat kembali melayani nasabah.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah. Sehubungan dengan adanya peningkatan transaksi yang sangat tinggi dan berdampak pada kenaikan antrian di layanan Livin' by Mandiri, dapat kami sampaikan bahwa saat ini transaksi nasabah sudah dapat dilakukan secara bertahap," kata Rudi dalam keterangan resmi, Jumat 25 Februari 2022.
Layanan Bank Mandiri lainnya saat ini berjalan normal dan dapat melayani nasabah.
Baca Juga: Dukung Pembangunan Desa, Bank Dunia Kucurkan Dana Rp4,3 Triliun
"Bapak/Ibu tetap dapat bertransaksi menggunakan layanan perbankan Bank Mandiri yang lain seperti ATM Bank Mandiri, e-money, Mandiri Debit dan Mandiri Kartu Kredit," tutupnya.
Sebelumnya diberitakan, layanan Livin' by Mandiri ini mengalami gangguan sebab tingginya transaksi adalah promo Photobook BTS.
