Network
ARAHKATA - Pasti tidak enak rasanya saat pelanggan yang sudah kita capek-capek dapatkan, meninggalkan bisnis kita.
Apa saja ya alasannya mengapa pelanggan kita kabur? Bisakah kita cegah? Yuk, cek di sini.
Mereka tidak puas dengan harga yang kita tawarkan
Harga adalah salah satu penyesuaian paling umum yang dilakukan perusahaan ketika mereka mulai kehilangan pelanggan.
perusahaan sering terlalu mengandalkan perubahan harga untuk menyelesaikan masalah yang sebenarnya disebabkan oleh layanan pelanggan yang buruk atau produk yang sudah ketinggalan zaman.
Baca Juga: Begini Cara Media Sosial Mengubah Bisnis Kita
Jika Anda memang memiliki masalah penetapan harga yang sah, menghadapinya mungkin perlu beberapa riset. Anda harus melihat margin dan arus kas, standar industri, dan nilai yang Anda ciptakan dengan pemasaran Anda.
Mereka tidak puas dengan produk yang kita tawarkan
Pelanggan Anda bisa puas dengan harga Anda, namun jika mereka tidak benar-benar menyukai apa yang Anda tawarkan, pada akhirnya mereka akan pergi.
