Network
Dengan literasi digital juga akan tercipta tatanan masyarakat dengan pola pikir dan pandangan yang kritis serta kreatif.
Baca Juga: Warga Melaporkan TransJakarta ke KPK Terkait Sistem tap in/tap out
Anggota masyarakat tidak akan mudah termakan oleh isu yang provokatif dan menjadi korban informasi hoaks atau korban penipuan yang berbasis digital.
Pada hari Senin, 14 November 2022, pukul 15.00 - 17.00 WIB, Kemenkominfo bersama siberkreasi telah menyelenggarakan kegiatan webinar yang ke delapan di bulan November untuk kelompok masyarakat/komunitas di wilayah Sumatra dengan tema
“TIPS DIGITAL: MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN VIA MEDIA SOSIAL”. Webinar tersebut dihadiri oleh lebih dari 1.300 orang, menghadirkan narasumber Lusi Ayu Daningsih, Duta Kampus UNPI Cianjur & Praktisi Literasi Digital; Denisa Nur, Head of RnD Urban Sakola & Praktisi Literasi Digital; dan Aji Kresno, Ketua Program Studi Manajemen Pemasaran Politeknik APP Jakarta & Praktisi Literasi Digital, sebagai narasumber.
Baca Juga: Warga Melaporkan TransJakarta ke KPK Terkait Sistem tap in/tap out
Dalam webinar tersebut, Lusi Ayu membahas tips membangun loyalitas pelanggan via media sosial ditinjau dari perspektif cakap digital.
"4 tips membangun loyalitas pelanggan. Pertama, jadikan pelanggan Anda member yang akan memberikan banyak keuntungan kepada pelanggan. Kedua, lakukan analisa data pelanggan. Ketiga, selalu menginformasikan produk baru dan promo kepada pelanggan yang sering membeli produk Anda. ke empat. Beri perhatian lebih kepada pelanggan yang melakukan pembelian dengan frekuensi yang sering dan dalam jumlah besar”, papar Lusi Ayu.
Denisa Nur memperkaya pembahasan mengenai tips membangun loyalitas pelanggan via media sosial ditinjau dari perspektif etika digital.
