ARAHKATA - Kabar pembelian Pertalite dan Solar yang diwajibkan melalui aplikasi MyPertamina membuat warga protes.
Kebijakan baru tersebut membuat masyarakat harus mengunduh aplikasi MyPertamina melalui Play Store.
Hanya saja, aplikasi MyPertamina dinilai belum sesuai dengan yang diharapkan, dan masih banyak kekurangannya.
Baca Juga: Daftar BBM Subsidi Lewat Website MyPertamina, Khusus Roda Empat
Banyaknya kendala yang dialami oleh masyarakat membuat aplikasi MyPertamina di Google Play Store dibanjiri ulasan jelek.
Aplikasi tersebut sudah diunduh lebih dari satu juta kali lewat Play Store. Dari jutaan tersebut, banyak pengguna yang meninggalkan ulasan dengan bintang satu.
Lebih dari 88 ribu meninggalkan bintang satu. Karena banjir review bintang satu ini, rating aplikasi MyPertamina di Play Store hanya 1,9.
Baca Juga: Ini Kata Pertamina Soal Pakai Aplikasi MyPertamina di SPBU Saat Beli BBM
Sebagian besar pengguna mengeluhkan banyaknya masalah saat mendaftar dan menggunakan aplikasi MyPertamina.
Beberapa kendala yang dialami seperti kesulitan mendaftar karena tidak menerima one-time password (OTP), ada juga yang mengaku tidak bisa mendaftar karena nomor teleponnya sudah disebut telah terdaftar sertai berbagai masalah bug lainnya.