"Kami segenap direksi Daop 8 meminta maaf sebesar-besarnya atas force majeur yang terjadi menghambat akses jalan kereta api calon penumpang. Inu karena banjir di ibukota," ujar Luqman Arief menerangkan.
Arief kembali menerangkan bahwa ada tiga rute Kereta Api yang bermasalah, yakni dari Rute Surabaya- Pasar Senen dan empat rute kereta api tujuan Surabaya- Stasiun Gambir.
Baca Juga: Membanggakan ! PT INKA Catat Peningkatan Ekspor Kereta Api ke Filipina Meski Pandemi
Arief melanjutkan untuk calon penumpang yang memiliki tiket keberangkatan tujuan Gambir dan Pasar Senen pada 22 Februari 2021, bisa melakukan pembatalan hingga 30 hari ke depan. Biaya tiket refund akan dikembalikan 100 persen lewat loket pembatalan di tiap stasiun.***